POLITYKA ZWROTÓW I WYMIANY TOWARÓW
Dziękujemy za zakup produktów AURUM! Nasza polityka zwrotów i wymian obejmuje następujące zasady:
Zwroty i wymiany są akceptowane tylko w przypadku poważnych problemów z jakością produktu lub utraty przesyłki.
Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi. Produkty, które szybko ulegają zepsuciu, takie jak żywność, kwiaty, gazety i czasopisma, nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmujemy również produktów, które obejmują artykuły intymne, artykuły higieniczne, materiały niebezpieczne lub łatwopalne płyny lub gazy.
Informujemy również, że w przypadku zakupu niewłaściwego rozmiaru nie ma możliwości zwrotu ani wymiany.
Jeśli zamówisz produkt w niewłaściwym rozmiarze lub który nie spełnia Twoich oczekiwań, nie będzie można go zwrócić, wymienić ani zamienić.
W przypadku zamówień z płatnością online nie oferujemy zwrotu pieniędzy.
W przypadku zamówień za pobraniem nie oferujemy zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Wszystkie koszty związane ze zwrotem lub wymianą pokrywa klient.
Zwroty i wymiany należy zgłaszać w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
Produkty muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu i w stanie nienaruszonym.
Po otrzymaniu zwróconego lub wymienionego towaru zajmiemy się Twoim zamówieniem w ciągu 7 dni roboczych.
Dziękujemy za wybranie AURUM jako swojego sklepu odzieżowego!